Daugybė žmonių jaučia nerimą bendraujant su nepažįstamais žmonėmis. Dažnai dėl to kaltinamos naujosios technologijos, šiuolaikinis gyvenimo ritmas. Galiu jus užtikrinti – tai netiesa. Visais laikais tiek žmonės ar gyvūnai jaučia įtampą susipažindami ir tai visai nėra susiję su kokia nors charakterio yda. Vis dėlto, jei jausti nerimą yra normalu, tai didelė baimė apsunkina gyvenimą. Kaip įveikti baimę bendraujant su nepažįstamais žmonėmis? Pirmiausia įvertinkite, ko bijote. Jei jums trukdo jūsų neužtikrintumas bendraujant, treniruokitės. Pabandykite užmegzti pokalbius. Pabendraukite su kolega, bendramoksliu, žmogumi iš sporto klubo ar kaimynu. Jums nebūtina užmegzti ilgą pokalbį, puikiai tinka apsikeitimas keliomis frazėmis. Taip įgysite pasitikėjimo savimi ir pamažu mokysitės valdyti pokalbį. Kartais žmonės teigia, kad nenori eiti į kokį nors vakarėlį, nes jaučia įtampą bendraujant su naujais žmonėmis ir klausia, kaip įveikti baimę. Tačiau pasigilinus paaiškėja, kad toji baimė kyla visai ne iš nesugebėjimo bendrauti, o dėl nenoro. Bijoma, kad su vakarėlio dalyviais bus tiesiog neįdomu kalbėtis. Jei nepavyksta išsisukti nuo tokio vakarėlio, pasiruoškite kelis pasakojimus (įdomią / juokingą naujieną ar faktą), kad neatrodytumėte pernelyg niūrus.
Žymių archyvai: Informacija
Efektyvi komunikacija: patarimai
Gyvenimo sėkmė dažnai priklauso nuo to, kokia efektyvi komunikacija bus jūsų su kitais žmonėmis. Dažniausiai efektyvi komunikacija suprantama kaip privalumas pardavimuose ar kitoje darbo srityje, bet iš tikro ji reikalinga bet kur. Šie patarimai bus susiję su komunikacija organizacijoje
bet juos galite sėkmingai taikyti ir asmeniniuose santykiuose. Pirmiausia yra svarbu sudaryti įspūdį, kad esate entuziastingas. Žmonės nori jausti, kad norite šnekėtis būtent su jais, jie jausis geriau ir, tikėtina, nuoširdžiau bendraus su jumis. Komunikuodami klauskite atvirų klausimų, jei norite užmegzti gilesnį ryšį su pokalbio dalyviu. Naudokite kūno kalbą. Susikaustęs žmogus atrodo daug mažiau patikimas ir jo idėjos atrodo mažiau patrauklios. Stebėkite savo kūno kalbą, laikyseną, kruopščiai rinkite žodžius ir balso toną. Tai jūsų klausytojams leis geriau jus įvertinti ir sąmonės, ir pasąmonės lygmenyje. Rodykite žmonėms pritarimą, nebijokite pasakyti, kad juos vertinate. Pasakykite, dėl kokių priežasčių juos mėgstate. Galite nedaryti tiesioginių pareiškimų, kurie gali atrodyti keistai, bet apie tai būtinai užsiminkite netiesiogiai. Nepamirškite, kad turite klausyti ne tik savęs ir savo minčių, bet ir pašnekovo, nes jis gali pasakyti vertingos informacijos.
Bendravimo įgūdžiai
Bendravimo įgūdžiai daro žmogų socialiu, t. y. tokiu žmogumi, kuris geba sutarti, komunikuoti, diskutuoti su kitais žmonėmis ir, be abejo, įtikinti kitą savo tiesa, kai to reikia. Kaip jau kalbėjome ankstesniuose straipsniuose, šie įgūdžiai dalinai priklauso ir nuo įgimto talento, šarmo, iškalbos, tačiau to sėkmingai galima išmokti, jei pasistengsite. Nors bendravimo įgūdžiai nėra tai, ko mokomės mokykloje, tačiau jie gali nulemti labai didelę jūsų karjeros dalį. Šiais laikais teorinės mokslų žinios dėl žaibiškai kintančių technologijų savo vertę praranda gana greitai, todėl vis daugiau darbdavių renkasi žmones pagal asmenines savybes, o bendravimo įgūdžiai – vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos pastebime. Sugebėti įtikinti žmones privalo kiekvienas vadovaujantį darbą dirbantis žmogus, ką jau bekalbėti apie tuos darbus, kuriuose gausu derybų – rinkodaros specialistus, vadybininkus, pardavėjus ir pan. Pirmą rašytinį dokumentą apie tai, kaip įtikinti, parašė Aristotelis. Jis vadovėlyje ‘Retorika’ teigė, kad įtikinimas yra meno rūšis ir apie tai buvo išplėtojęs visą gana išsamią teoriją. Vis dėlto tiek įtikinimo poreikis, tiek bendravimo įgūdžiai svarbią rolę vaidino ir dar senesniais laikais, vos atsiradus žmonijai. Pagal tai buvo renkami valdovai, lyderiai, buvo prijungiamos kitos genties žemės ir kildavo mūšiai.